1. 旅游企業(yè)創(chuàng)新營銷

旅游景點營銷的特點：　一、景點產品及產品組合在每個景點中，游客的經歷都依賴于三個組成部分，即核心部分、外延部分、延伸部分或附加部分。

核心部分指的是該景點所提供的基本資源—自然資源或人造資源。外延部分指的是這些基本資源的質量、風格、聲譽、品牌等，通過這些因素，才使得各旅游景點體現(xiàn)出自己的不同特色。延伸部分或附加部分，是指顧客購買產品所得到的附加服務和利益。在對附加產品進行規(guī)劃時通常需考慮以下因素：l 廣告宣傳資料的質量，這些資料創(chuàng)造了一種“承諾”,并影響著對旅游的最初期望。l 影響初次到訪游客的景點標牌游客的有效程度。l 潛在游客對景點的第一印象以及感知到的好處—這與游客到訪千前的期望有關聯(lián)。l 景點入口處的外觀和吸引力l 景點入口處或接待處接待游客的能力，包括售票、信息提供以及在銷售點／景點入口處入口處對景物大致方位的介紹。l 游客在景點／建筑內的行走路徑，應通過科學地分布資源、路徑、路標和其他方式加以管理l 對主要資源的展覽、展示和解釋，包括提供各種聲像資料和各種活動l 景點輔助景物的選址和布局.l 服務設施如廁所、咖啡店和小商店的選址和布局二、市場細分在多數(shù)發(fā)達國家一般采取以下細分方式：（1）離景點約半小時車程的本地居民（2）離家做一日游的區(qū)域性游客（3）住在距景點一小時車程的親友處的游客。（4）住在距景點一小時車程的飯店、活動房車、公園以及其他類型的商業(yè)性住宿實施的度假旅客（5）團隊游客，通常由旅游汽車公司安排或由景區(qū)直接營銷所獲之游客。（6）學生和其他教育團體三、影響景點營銷的環(huán)境因素：1、競爭對手的行動2、消費者日趨精明3、新技術的應用4、所在目的地其他組織的決策對特定景點的影響四、制約景點營銷的因素1、經營的高固定成本和低變動成本2、景點的季節(jié)性3、回頭客比例低

2. 旅游企業(yè)創(chuàng)新營銷策略

旅游市場營銷首先要適銷對路，其次要在那個山上唱那支歌，結合旅游資源，整合營銷優(yōu)勢。

優(yōu)點在于無售后困擾，缺點在于難以滿足各類素質及欣賞標準人群的要求。

3. 旅游公司創(chuàng)新

面對目前旅游管理專業(yè)的種種現(xiàn)狀，很有必要進行改革，將創(chuàng)新的理念引入并應用于教學實踐中。無論是老師還是學生，都必須對其進行創(chuàng)新理念的灌輸。必須明確，唯有創(chuàng)新才是生產力的不竭動力，才能創(chuàng)造出更加豐富的物質財富。

各行各業(yè)必須以創(chuàng)新作為原動力，充分利用好國家在資源、管理以及技術上的創(chuàng)新成就，積極推動課堂改革，使得旅游管理專業(yè)的課堂創(chuàng)新改革能有理可循，迅速而有效地實施起來，根據(jù)旅游管理專業(yè)的特點，一些實踐性、應用性較強的創(chuàng)新理念和做法可以應用于特定的課堂中。

另外，高校還應該加強校企合作辦學、校企合作育人、校企合作就業(yè)、校企合作發(fā)展，以期在旅游管理專業(yè)中培養(yǎng)出更多能夠適應具體工作環(huán)境的人才，他們可以在走上工作崗位后迅速適應崗位的需求，憑借自己的創(chuàng)新能力，為旅游事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

4. 創(chuàng)新旅游營銷方式

從短期來看，這種粗放式發(fā)展特點可以掩蓋營銷體制和營銷理念的滯后，但隨著市場競爭的加劇，旅游國際市場的逐步開放及消費者個性化需求的不斷完善，這種粗放的、滯后的營銷模式勢必制約我國旅游產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

所以說，徹底改變現(xiàn)有的粗放的營銷模式，更新營銷觀念，將綠色營銷、關系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現(xiàn)有的旅游營銷體制中，建立全方位的旅游營銷新體制，旅游業(yè)才能健康和諧發(fā)展。

通過營銷創(chuàng)新，塑造旅游市場整體形象，加強品牌意識，將人力資源、旅游資源、旅游文化理念通過營銷渠道、廣告、公關宣傳等傳播手法將其整合成為一個品牌，培養(yǎng)良好的顧客消費群體，這對我國旅游業(yè)的發(fā)展是很有利的。

5. 旅游市場營銷創(chuàng)新

與上海市黃浦區(qū)旅游局達成戰(zhàn)略合作，雙方共同打造的“黃浦最上?！蹦康牡仄放起^在美團旅行正式上線。雙方還將在旅游目的地營銷、大數(shù)據(jù)運營、“旅游+”等領域進行深度合作。

在黃浦區(qū)知名景點上海當代藝術博物館，美團點評境內度假事業(yè)部副總經理焦兆年與上海黃浦區(qū)旅游局局長劉以靜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。協(xié)議顯示，雙方在美團旅行平臺共同建設“黃浦最上?！蹦康牡仄放起^，充分發(fā)揮美團旅行大數(shù)據(jù)平臺的作用和優(yōu)勢，不定期對黃浦區(qū)商旅文資源進行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，探索建立完善“都市型”全域旅游示范區(qū)的數(shù)據(jù)指標體系。今年還將共同開展旅游目的地品牌營銷，打造黃浦“旅游+”整合產品銷售平臺，創(chuàng)新合作目的地品牌營銷新模式。

6. 旅游營銷模式的創(chuàng)新

經過一番搜腸刮肚，我把我所能想到的創(chuàng)新大致歸結為以下這7種主要類型，肯定不全面，但目前只能想到這么多了，歡迎大家來幫我進行補充。

1、開拓式創(chuàng)新——開拓式創(chuàng)新是最有價值、也最有難度的一種創(chuàng)新，這種創(chuàng)新所創(chuàng)造的事物是歷史上不曾出現(xiàn)過的，是全新的，并且對于歷史進程具有深遠的影響，它往往伴隨著天才人物的靈光乍現(xiàn)，帶有一定的偶然性。比如牛頓開創(chuàng)的經典物理學，愛因斯坦開創(chuàng)的相對論，哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸，萊特兄弟發(fā)明飛機，喬布斯發(fā)明的個人電腦、iPhone，制藥公司發(fā)明新藥，等等。

2、升級式創(chuàng)新——開拓式創(chuàng)新固然重要，但我們也聽說過“起了個大早、趕了個晚集”這句話，我們也看到很多開拓者沒有賺到錢、模仿者賺了個盆滿缽滿的例子。比如說福特并不是汽車的發(fā)明者，但福特卻靠T型車成為了當年的美國首富，比爾·蓋茨雖然不是圖形化操作系統(tǒng)的發(fā)明者(圖形化最早的發(fā)明者是施樂公司、最早的商用者是蘋果)，但他的windows卻幾乎統(tǒng)治了個人電腦。升級式創(chuàng)新其實非常重要，因為早期產品往往是比較粗糙的，而且往往是價格昂貴的，升級式創(chuàng)新起到了完善產品、降低門檻的作用，因此他們同樣值得尊敬。

3、差異化創(chuàng)新——大概10年前，定位理論開始風靡于營銷界，頗有營銷就定于定位、定位就等于營銷的感覺。其實，定位理論所適合的，只是差異化創(chuàng)新這個領域。差異化的例子估計大家隨便就可以舉出來一大堆，比如說專門給老人使用的手機，專門定位于辦公的thinkpad筆記本，專門用來越野的Jeep車，專門用來約炮的陌陌……差異化創(chuàng)新應該是最常見的一種創(chuàng)新模式，它是由消費者驅動的創(chuàng)新模式。

4、組合式創(chuàng)新——要理解什么是組合式創(chuàng)新，想想瑞士軍刀就明白了。當我們給一個拖拉機裝上一門大炮的時候，我們就得到了一輛坦克。當我們給手機裝上攝像頭的時候，我們就有了“掃一掃”的可能性。當我們給眼鏡裝上小電腦，它就成了googleglass。當我們給牙刷裝上發(fā)動機，他就成了電動牙刷。組合式創(chuàng)新同樣是一種常見的創(chuàng)新模式，它依賴的不是技術進步，而是對于新需求的敏銳洞察。

5、移植式創(chuàng)新——所謂移植式創(chuàng)新，就是把在A領域所使用的技術或模式，移植到看似沒有關聯(lián)的B領域，從而創(chuàng)造出新的產品或模式。例如，吉列在剃須刀領域發(fā)明了“刀架+刀片”的模式，把重復購買率低的刀架以極低的利潤出售，提高市場占有率，然后再通過出售重復購買率很高的刀片來賺錢。亞馬遜的kindle在策略上和吉列簡直如出一轍，它以極低的利潤率出售kindle，基本上沒有在硬件上賺到多少錢，但是kindle的普及帶動了電子書的銷售，總體來看亞馬遜還是賺到的。在電子書項目上，亞馬遜沒有學習紙質書的商業(yè)模式，反而學習了剃須刀的商業(yè)模式，這就是移植式創(chuàng)新。移植式創(chuàng)新依賴的是對于商業(yè)模式本質的理解。

6、精神式創(chuàng)新——在大部分發(fā)展到成熟階段的行業(yè)當中，不要說開拓式創(chuàng)新、升級式創(chuàng)新的機會沒有了，就連差異化創(chuàng)新的機會也沒有什么空間，這時候可能你僅僅能夠依賴的就是精神式創(chuàng)新了，你只能通過取得人們在情感、文化、價值觀層面的共鳴來實現(xiàn)創(chuàng)新。如果你的消費者消費你是因為可以通過你向外界傳遞出自己的價值主張，比如說通過開牧馬人標榜自己很man、通過穿無印良品來標榜自己很小資、通過去西藏旅行來標榜自己很文藝，那么你就成功了。不過精神式創(chuàng)新是一道宅門，因為真正具有價值觀輸出能力的企業(yè)并不多。

7、破壞式創(chuàng)新——可能很多人都聽到過這樣一句話：“不要和傻瓜理論，因為他會把你拉到和他一樣的水平線上，然后用他豐富的經驗打敗你。”破壞式創(chuàng)新就是這樣一種創(chuàng)新，行業(yè)的新進入者相對于行業(yè)領先者，唯一的優(yōu)勢就是他沒有什么東西好失去，所以他就可以制定新的、帶有破壞性的行業(yè)規(guī)則，然后把你拉到和他一樣的水平線上面，再用他的經驗打敗你。當年淘寶打易趣，易趣是跟商家收取上架費的，交易也要收傭金，而淘寶作為后來者直接打出免費牌，一下子就把商家給吸引過去了，這就是典型的破壞式創(chuàng)新。

7. 旅游企業(yè)創(chuàng)新營銷案例

中國的生態(tài)旅游必須堅持科學發(fā)展觀，制定科學發(fā)展規(guī)劃，合理開發(fā)旅游資源，加強游客管理，進行生態(tài)旅游的市場教育并且對生態(tài)旅游地進行環(huán)境監(jiān)測，加強部門協(xié)調，強化綜合管理。

最近比較成功的例子如開在貴州丹寨縣的萬達小鎮(zhèn)，是茅臺生態(tài)農業(yè)公司配合建設的。茅臺集團始終堅持綠色可持續(xù)發(fā)展，從田間原材料獲取、產品加工到廢棄物回收打造出一條完整精細的“綠色供應鏈”，生態(tài)文明和環(huán)保建設同步發(fā)力，啟動了赤水河生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃，打造茅臺幸福小鎮(zhèn)，實現(xiàn)了自然和諧的可持續(xù)發(fā)展。在推進丹寨地區(qū)產業(yè)發(fā)展的過程中，始終堅持規(guī)劃先行、龍頭引領，將扶貧開發(fā)和綠色生態(tài)有機結合，發(fā)展綠色產業(yè)，培育綠色經濟增長點。